Коротко
Что произошло в проекте
Команда EvGrade Tech обратилась в «Получить-Сколково.РФ», чтобы получить статус резидента Фонда «Сколково» без остановки разработки и без долгого погружения основателей в требования экспертизы.
Проект получил статус со второй попытки. Первая экспертиза выявила не проблему продукта, а недостаточно убедительное подтверждение компетенций команды под заявленный план НИОКР. После точечной доработки компетентностного блока и повторной подачи EvGrade Tech получил положительное решение.
В срок вошли аудит, подготовка заявки, первая экспертиза, разбор замечаний, доработка и повторная подача.
Команда подключалась только к вопросам, которые невозможно решить без носителей продукта и компетенций.
После статуса продолжили работу по МТК, ИТ-аккредитации, РИД, льготам и грантовым программам.
Чем занимается EvGrade Tech
EvGrade Tech разрабатывает технологический сервис для повышения эффективности отделов продаж. Платформа анализирует телефонные разговоры по заданным компанией критериям и помогает руководителю увидеть, где менеджеры теряют потенциальных клиентов, не отрабатывают возражения или пропускают возможность дополнительной продажи.
В продукте объединены два ключевых функциональных модуля: аналитика звонков и оперативные уведомления. Система оценивает разговоры по сценариям, формирует обратную связь, показывает динамику сотрудников и помогает находить лучшие звонки команды. Если в диалоге обнаружен риск потери клиента, возможность увеличить чек или критическая ошибка, уведомление направляется ответственному сотруднику в Telegram или MAX.
Платформа может подключаться к CRM, телефонии и корпоративным системам, чтобы записи звонков, сделки, ответственные сотрудники и результаты анализа находились в едином рабочем процессе. Поэтому продукт выглядит не как инструмент последующего контроля звонков, а как система реакции в моменте.
В заявке EvGrade Tech важно было представить экспертам не как обычную систему контроля качества, а как технологический AI-проект с логикой анализа диалогов, рекомендациями и развитием качества автоматической оценки на основании реальных данных.
С какой задачей обратилась команда
Перед EvGrade Tech стояла задача получить статус резидента «Сколково» для дальнейшего развития технологического продукта и использования доступных инструментов поддержки. При этом основателям было принципиально важно сохранить фокус на продукте, продажах и работе с клиентами.
Команда не хотела самостоятельно погружаться в требования Фонда, собирать большой комплект материалов и вести коммуникацию в ходе экспертизы. Поэтому для нас были сформулированы три практические задачи:
- провести предварительный аудит проекта;
- подготовить и упаковать заявку;
- минимизировать участие команды клиента в процессе.
Мы организовали процесс так, чтобы специалисты EvGrade Tech подключались только к коротким предметным согласованиям, а структуру заявки, доказательную логику и коммуникацию по материалам брала на себя команда Получить-Сколково.РФ.
Предварительный аудит проекта
Первым этапом стал анализ продукта, технологической архитектуры, бизнес-модели и планов развития EvGrade Tech. Для статуса «Сколково» недостаточно показать работающий программный продукт: в заявке нужно раскрыть исследовательскую и технологическую составляющую проекта, отличие решения от существующих подходов и дальнейший план НИОКР.
В ходе аудита мы определили элементы продукта, которые должны стать центральными в заявке:
- собственная логика анализа телефонных разговоров;
- настройка критериев оценки под разные сценарии продаж;
- выявление рисков и возможностей внутри диалога;
- формирование рекомендаций для менеджеров и руководителей;
- механизм оперативной доставки уведомлений;
- интеграция с CRM, телефонией и корпоративными системами;
- развитие качества автоматической оценки на основании реальных данных.
После аудита было сформировано позиционирование проекта, понятное экспертам Фонда и соответствующее фактической логике развития продукта.
Как мы подготовили заявку
Команда «Получить-Сколково.РФ» взяла на себя полный цикл подготовки материалов: от технологического описания и плана НИОКР до рыночной логики и описания компетенций команды.
Формулировки должны быть экспертными, а не рекламными
Вместо общего тезиса «у нас инновационный AI-сервис» заявка объясняет, какую задачу решает технология, чем отличается подход, как команда будет развивать продукт и какие результаты коммерциализации ожидаются.
Почему статус не был получен с первой попытки
По итогам первой экспертизы проект не получил необходимого количества положительных заключений. Ключевое замечание относилось не к самой технологии и не к рыночному потенциалу EvGrade Tech.
Эксперты посчитали, что в представленных материалах недостаточно полно подтверждены отдельные компетенции заявленной команды применительно к планируемым задачам НИОКР.
Проблема была в том, что связь между опытом специалистов, их ролями и конкретными задачами проекта была раскрыта недостаточно убедительно. Это типичная ситуация: сильная команда может получить замечание, если компетенции описаны слишком общо или не подкреплены подходящими материалами.
Как были устранены замечания
После получения результатов первой экспертизы мы провели детальный разбор обратной связи и локализовали проблему. Концепцию проекта не пришлось пересобирать полностью: нужно было усилить именно компетентностный блок.
- уточнили распределение ролей между участниками;
- усилили описание компетенций;
- связали опыт каждого специалиста с конкретными задачами проекта;
- добавили подтверждающие материалы;
- скорректировали отдельные формулировки;
- подготовили заявку к повторной подаче.
| Этап | Что сделали | Зачем это было нужно |
|---|---|---|
| Разбор первой экспертизы | Отделили замечания по компетенциям от оценки продукта и рынка. | Чтобы не переписывать сильные блоки заявки и не терять время. |
| Усиление команды | Показали связь ролей, опыта и конкретных задач НИОКР. | Чтобы эксперт видел, кто и почему способен выполнить план работ. |
| Повторная подача | Обновили комплект материалов и направили его на повторную экспертизу. | Чтобы закрыть именно тот риск, который помешал пройти с первой попытки. |
Визуальная часть кейса
Как мы показываем продукт и доказательную логику
В кейсе важны не только текстовые блоки. Визуалы помогают читателю быстрее понять, что проект связан с реальным продуктом, интерфейсами, данными и практической задачей отдела продаж.
Участие команды клиента — менее 3 часов
Один из основных результатов кейса — минимальная операционная нагрузка на клиента. Совокупное участие команды EvGrade Tech в процессе составило менее трех часов.
В это время вошли первичная консультация, обсуждение продукта, согласование ключевых формулировок, предоставление информации о команде и подтверждение финальной версии материалов.
Все остальные задачи — структурирование информации, подготовку текста, оформление логики НИОКР, анализ замечаний и координацию процесса — выполняли специалисты «Получить-Сколково.РФ».
Короткие ответы по продукту, ролям и подтверждающим материалам.
Технологическая логика, НИОКР, рынок, компетенции, повторная подача.
Команда продолжила развивать продукт, пока заявка двигалась по процессу.
Почему этот кейс показателен
История EvGrade Tech демонстрирует, что замечания по итогам первой экспертизы не всегда означают необходимость отказаться от проекта или полностью менять заявку. Важно правильно определить причину отрицательного решения.
В данном случае эксперты не поставили под сомнение сам продукт. Требовалось точнее показать, почему заявленная команда способна выполнить предусмотренные проектом исследовательские и технологические задачи. После устранения конкретного недостатка проект успешно прошел повторную экспертизу.
Этот подход отличается от механической повторной подачи той же заявки. Если не проанализировать причины первого решения и не усилить доказательную базу, повторная экспертиза с высокой вероятностью приведет к тому же результату.
Работа с EvGrade Tech продолжается
Получение статуса «Сколково» стало первым этапом системной работы с проектом. Сейчас в дальнейший маршрут развития входят:
- сопровождение получения статуса малой технологической компании;
- оценка соответствия требованиям ИТ-аккредитации;
- подготовка к регистрации программы для ЭВМ;
- выстраивание системы использования доступных льгот;
- подготовка к участию в грантовых программах;
- проработка заявки по программе «Старт-1» Фонда содействия инновациям.
Цель такой работы — не просто получить отдельный статус, а сформировать последовательную систему поддержки проекта на разных этапах развития. При выборе следующего инструмента нужно учитывать структуру компании, выручку, состав команды, права на программное обеспечение, планы НИОКР и условия конкретной программы.
Хотите оценить перспективы своего проекта?
Мы изучим продукт, бизнес-модель и команду, определим основные риски и предложим реалистичный маршрут: «Сколково», МТК, ИТ-аккредитация, гранты ФСИ и другие инструменты развития.
FAQ
Частые вопросы по кейсу EvGrade Tech
Можно ли получить статус «Сколково» после отрицательной первой экспертизы?
Да, если правильно разобрать причины замечаний и усилить именно те блоки заявки, которые вызвали вопросы экспертов. В кейсе EvGrade Tech замечания относились к подтверждению компетенций команды.
Что занимает больше всего времени при подготовке заявки?
Обычно больше всего времени уходит не на заполнение формы, а на формирование доказательной логики: технология, НИОКР, рынок, команда, РИД, коммерциализация и подтверждающие материалы.
Можно ли минимизировать участие команды клиента?
Да. В этом кейсе участие команды EvGrade Tech составило менее 3 часов: клиент подключался к коротким согласованиям, а подготовку структуры, текста и материалов взяла на себя команда Получить-Сколково.РФ.